직무소개 - 기업고객금융 - 조광호

본인이 담당하는 직무에 대한 소개를 부탁드립니다.

저는 영업점에서 「RM직무」를 맡고 있습니다. RM은 Relationship Manager 의 약자로 기업고객 발굴 및 관계 유지에 중점을 두고 있는 직무 입니다.

RM 직무의 가장 큰 매력은 무엇보다도 기업과의 관계형성에서 주도적으로 키를 잡고 일할 수 있고, 그에 따른 성취감도 누릴 수 있다는 점입니다. KB국민은행을 거래하는 업체에게 기업금융 종합 솔루션을 제안하며 관계형성을 할 수 있고, 스케줄을 조정하면서 업체 미팅을 하는 등 업무를 추진할 수 있습니다. 외부 활동이 많은 직무이기 때문에 활동적인 성향이 맞는다면 매력적인 직무라고 생각합니다.

현재 직무를 수행하기 위해서 어떤 CDP를 설계하셨나요?

RM직무 보임을 위해서는 입행 초반에 기업금융 팀원으로 업무 경험을 쌓는 것이 시작입니다.
저는 기업금융팀원으로 6년 정도 근무를 하면서 기업신용평가, 외환, 퇴직연금 등 기업금융업무 전반에 대한 업무 숙련도를 높일 수 있었습니다.

그리고 여신 심사 능력을 강화하기 위해서 신용분석사 자격증을 취득하고, 기본적인 기업 회계 공부를 하면서 전문성을 높였습니다. 행내에는 기업금융 예비인력 양성 및 기업금융 담당자의 업무 전문성을 강화할 수 있는 유관 연수가 많이 있습니다. RM 직무를 희망하는 분이라면 기업금융 팀원으로 차근차근 기업 업무의 틀을 만들고, 관련 연수와 자격증을 챙긴다면 경력과 전문성 부분에서 인정을 받아서 RM 직무를 수행할 수 있습니다.

기억에 남는 에피소드가 있으신가요?

보통 RM직무는 경력과 전문성 부분에서 인정을 받아야 하기 때문에 어느 정도 직무 경력이 있는 분이 수행을 하지만 저는 비교적 젊은 나이에 RM 직무를 수행하면서 기억에 남는 만남이 있었습니다.
지나가는 길에 보였던 공장의 간판에 적혀있는 연락처로 무작정 연락을 드렸더니 흔쾌히 찾아오라고 말씀해주신 업체 대표님을 뵌 적이 있습니다. 타행에 기존 보유하고 있던 여신을 유치하고자 미팅을 추진했습니다만 결과적으로는 당행 유치에는 실패했습니다. 하지만 대표님께서는 본인 아들이랑 나이도 비슷한데 열심히 하는 모습이 보기 좋다면서 이번에는 조건이 맞지 않아서 거래하지 못하지만 다른 업체를 소개 시켜주거나 다음에는 꼭 KB국민은행과 거래하겠다고 말씀하셨고 지금까지도 지속적으로 관계를 어어 나가고 있습니다.

항상 고객 유치에 성공한다면 참 좋겠지만 도전을 하는 만큼 실패가 더 많은 직무라 오히려 더 기억에 남는 대표님 이었습니다. 처음 RM 직무를 맡았을 때는 제가 만나는 대표님들과 나이 차이가 많이 나서 걱정을 했지만, 오히려 이런 부분에서는 적극적인 제 모습을 좋게 봐주실 수 있겠다라는 생각을 하게 된 계기가 되었습니다.

KB국민은행을 떠올리면 어떤 생각이 드나요?

RM 직무를 맡게 된지 얼마 안 되었을 때는 막막하기도 하고 내가 잘 해낼 수 있을까 생각도 많이 들었습니다. 그럴 때마다 먼저 직무를 수행하고 있는 선배님들이 응원해주셔서 제게 큰 힘이 되었습니다. 차근차근 선배님들께 잘 배워서 KB국민은행에 기여 할 수 있는 RM이 되고 싶다는 생각을 가지고 있습니다. KB국민은행은 직원들간 서로 지원해주고 응원하면서도 결국 한 팀이 되어서 같이 나아간다는 점에서 스스로 성장할 수 있는 문화를 가진 은행이라는 생각이 듭니다.

해당 분야에 관심있는 분들에게 한마디

이 직무에 적응하고 업무수행을 하다보면 스스로 정말 많이 성장해 있을 것이라는 확신이 듭니다. 제가 그랬던 것처럼 다른 분들도 RM 직무에 대해 막연한 두려움을 갖고 계실 수 있다고 생각합니다. 하지만 주변의 많은 선배님들께서 도움과 응원을 해주시기 때문에 주저없이 도전해보시길 추천드립니다! 충분히 성장할 수 있는 것이라 생각이 듭니다.