직무소개 - AI·데이터 - 권성준

빠르게 변화하는 AI 기술로 새로운 가치를 생성하는 - AI·데이터 - 권성준

본인이 담당하는 직무에 대한 소개를 부탁드립니다.

저는 금융AI1센터 개발1팀에서 디지털/마케팅 콘텐츠 생성 Agent 개발을 담당하고 있습니다.

제 직무는 최신 AI기술인 LLM(대규모 언어모델), LMM(대규모 멀티모달 모델)을 활용해 KB의 마케팅 콘텐츠를 생성하는 AI기반 솔루션을 개발하는 것입니다. 구체적으로는 기사, 광고 카피, SNS 글과 같은 텍스트 콘텐츠와 관련 이미지 초안을 자동으로 생성하는 시스템을 구축하고 있습니다.
그리고 생성된 콘텐츠의 품질을 높이기 위해 AI 기반 피드백 및 보정 시스템도 개발하고 있습니다.

제가 담당하는 직무의 가장 큰 매력은 최신 AI 기술 트렌드를 빠르게 접할 수 있다는 점입니다. OpenAI GPT, Google Gemini, Meta Llama, FLUX 등 다양한 기술을 다루면서, 단순히 기술을 사용하는 것에 그치지 않고 실제 비즈니스 현장에 적용하는 과정을 경험할 수 있습니다.

예를 들어, AI가 생성한 콘텐츠를 단순히 사용하는 것을 넘어 이를 KB 브랜드에 맞게 개선하고 고유한 스타일을 반영합니다. 이를 통해서 AI 기술로 KB만의 새로운 가치를 만들 수 있어서 AI와 비즈니스가 결합된 업무 환경에서 일할 수 있다는 점에서 큰 매력을 느끼고 있습니다.

현재 직무를 수행하기 위해서 어떤 CDP를 설계하셨나요?

현재 직무를 수행하기 위해, 먼저 LLM의 기반이 되는 인공신경망과 딥러닝 이론 학습하는 것이 중요합니다. MLP, CNN, RNN, 오토인코더가 어떻게 학습하는지 이해해야 하며, 학습률, 배치사이즈, 활성화 함수 등과 같은 하이퍼파라미터가 모델 학습에 어떤 영향을 미치는지 파악하는 것도 필요합니다.

추가적으로, 자연어 처리 분야에서 트랜스포머의 어텐션 메커니즘, 임베딩, 토크나이저와 같은 핵심 개념에 대해 이해하고, 더 나아가 Langchain과 LangGraph기반의 Chaining, Agent를 설계하는 방법을 배우는 것도 직무 수행에 큰 도움이 됩니다.

기억에 남는 에피소드가 있으신가요?

직무를 수행하며 특히 기억에 남는 에피소드는 DeepSeek R1과 관련된 일입니다.
업무 중 중요한 부분이 HuggingFace라는 AI 모델 공유 플랫폼을 확인하며 최신 오픈소스 모델을 탐색하고 평가하는 것입니다. 어느 날 DeepSeek R1의 저장소가 생성된 것을 발견했는데, 실제 모델 파일은 아직 업로드 되지 않은 상태였습니다.

이후에 DeepSeek R1이 크게 화제가 되었는데, 누구보다 빠르게 DeepSeek R1이라는 모델을 알게 된 것이 기억에 남습니다. AI 분야에서 최신 기술 동향을 주시하는 것의 중요성을 다시 한 번 깨달을 수 있는 순간이었습니다.

앞으로 성장 목표가 있으신가요?

가장 중요한 목표는 AI기술을 활용해 개인화된 마케팅 콘텐츠 시스템을 개발하는 것입니다.
KB 브랜드의 톤앤매너를 적용하는 것에서 한 단계 더 나아가 고객 개개인의 취향과 선호도에 맞춤화된 마케팅 콘텐츠를 자동으로 제안하는 시스템을 만들어 마케팅 효과를 극대화 하는 것이 목표입니다.

여기에 더해 지금은 주로 텍스트와 이미지를 다루고 있지만, 앞으로는 비디오와 오디오 분야까지 확장하고 싶습니다. 최근 AI기술이 비디오와 오디오 처리에 큰 변화를 가져오고 있어, 다양한 형태(모달리티)의 콘텐츠를 통합하여 실제 마케팅 현장에서 활용할 수 있는 솔루션을 개발하는 것이 제 목표입니다. 목표에 향해 나아가면 성장은 자연스레 따라 올 것이라고 생각합니다.

해당 분야에 관심있는 분들에게 한마디

KB국민은행은 저에게 여러 사람들의 지식과 협력을 통해 제 개인의 한계를 넘을 수 있게 해주는 곳입니다. 마케팅 콘텐츠 생성 Agent 개발이라는 복잡한 과제는 혼자서 완성하기 어렵습니다. 다양한 전문성을 가진 동료들이 함께 모여 각자의 장점을 합칠 때 비로소 완성할 수 있다고 생각합니다.
오랜 마케팅 경험을 가진 사람과 AI 지식을 가진 사람이 함께 일할 때 진정한 가치가 만들어집니다. KB국민은행은 개인들의 능력을 모아 혼자서는 이루기 어려운 큰 비즈니스 성과를 만들어내는 곳이라고 생각합니다.
OpenAI의 GPT를 시작으로 Google Gemini, Anthropic Claude 같은 상용 모델부터 Meta Llama, Microsoft Phi4, DeepSeek R1 같은 오픈오스 모델까지 계속해서 새로운 AI 모델들이 출시되고 있습니다. 또한 생성형 AI의 트렌드도 2024년에는 RAG에 집중되고, 2025년은 Agent 기술로 발전해 나가고 있습니다.

하루가 다르게 빠르게 변화하는 AI 기술 환경에서 가장 중요한 것은 ‘빠른 적응력’ 과 ‘지속적인 학습 의지’ 입니다. 새로운 모델이 나오면 바로 사용해보고, 새로운 트렌드가 등장하면 즉시 개발에 적용해보려는 열정과 향상심이 AI 분야에서 일하는 사람들에게 가장 필요한 자질이라고 생각합니다.